 |
| |
绵阳艾斯（sī）鸥企业管（guǎn）理咨询有限公司
联（lián）系（xì）人:李经理
手（shǒu）机:13340909755
13568275377
座机:0816-2820519
传真:0816-2820519
Q Q:378361717
邮箱:lcfjy2004@163.com
地址:绵阳市农科区德政（zhèng）小区 |
|
|
|
| 行业新闻 |
| 电子（zǐ）商（shāng）务产（chǎn）品质量国家监督抽查结果解读 |
[摘要]中国质量报解读（dú）电（diàn）子商务产（chǎn）品（pǐn）质量国家监督抽查（chá）结（jié）果，质（zhì）量（liàng）总体不高，提升（shēng）空间很大
2014年上半年，质（zhì）检总（zǒng）局针（zhēn）对网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和（hé）小家（jiā）电（diàn）5大类14种电子（zǐ）商务产品（pǐn）组织开展了产品质（zhì）量国家监督专（zhuān）项抽查，抽查合格率（lǜ）为73.9%(具体产（chǎn）品情（qíng）况详（xiáng）见图表)。
应该说，73.9%的抽查合（hé）格率，较为（wéi）客观地反（fǎn）映了当前电子商（shāng）务（wù）产品质量的真（zhēn）实状况——质量总体不高，提升空间（jiān）很（hěn）大（dà）。结合2013年底质检总局组织实施电（diàn）子（zǐ）商务产品质量风险监测结果，我们可以得出这样一个结论：净（jìng）化网购环境、提升（shēng）产（chǎn）品（pǐn）质量，已（yǐ）经成了电子商务产业发展的（de）当务之急。
本次抽（chōu）查的“四个突出”
据质（zhì）检总局产（chǎn）品质量监督司有关负（fù）责（zé）人透露，本次电子（zǐ）商（shāng）务产品质量国（guó）家（jiā）监督专项抽查有4个主要（yào）特点（diǎn）：
一是（shì）突出抽查B2C模式（shì）(由电（diàn）商企业直接面（miàn）向消费者（zhě）销售（shòu）产品)的电商（shāng）企（qǐ）业（yè）。本次（cì）抽查涉（shè）及（jí）的8家电（diàn）商平台企业，其经营模式均以（yǐ）B2C为主。
二是突出抽查（chá）电商（shāng）企业（yè）的自营产品。此次（cì）抽查（chá）共从电商平台企业的自营（yíng）仓库（kù）采样343批次，从电商平台上的品牌旗舰店采（cǎi）样159批次（cì）。
三是突出源头追（zhuī）溯。通过电商平台企业（yè），联系生产企业对样品（pǐn）和检验结果进行确认，探索建立电子商务产品质量源头追溯（sù）机制，为落（luò）实不合格产品属地查处工作奠定（dìng）基（jī）础。
四是（shì）突出监管联动。及时将（jiāng）检（jiǎn）验结果反馈给电商平台（tái）企业，督促电商平台企业对（duì）不合格产（chǎn）品采（cǎi）取（qǔ）处置措施，同时建立健全质量（liàng）内控体系（xì），着力加强对（duì）供应商的管理。
发现4个主要质量问题
据介绍，本次抽查抽取了（le）359家企业生产的502批次（cì）电子商务（wù）产品，涉及（jí）儿童玩具、服装、鞋类、背提包和（hé）小家电5大类，共计14种产品。通过抽（chōu）查发现（xiàn）的主要质量（liàng）问题（tí）有4个：
一是小家电、毛绒布制（zhì）玩具产品安全隐患多。根据抽查（chá）结（jié）果，移动式插座、电水壶、电吹风、室（shì）内加热器等4种（zhǒng）小家电（diàn）产品共有21批次不合格，不合（hé）格率为20%，其（qí）中95.2%的不合格产品存在质量安全隐患。毛绒布制玩（wán）具产（chǎn）品不合格率达（dá）40%，其产品质（zhì）量问题集中（zhōng）在塑料袋或塑料薄膜、小零件、毛球、小（xiǎo）球、刚性材料上（shàng）的（de）圆孔等涉及安（ān）全的项目。
二是服装类产品（pǐn）成分含（hán）量不实情况严重。据统计，本次抽查服装类产（chǎn）品213批次，检测发现不（bú）合格（gé）产品（pǐn）61批次，其中43批次存在成分含量不实情况。如羊（yáng）绒针织（zhī）服装不合（hé）格的16批次产品均存在此问题，其中11批次甚至未检出羊绒成分;羽绒服装不合格的9批次产（chǎn）品中，有8批次存在（zài）此问题，其中3批次未检出羽（yǔ）绒成分。
三是鞋类产品和背提包物理机械性能不合（hé）格现象突出。本次抽（chōu）查针对鞋类产品主要检（jiǎn）测（cè）了物理机械性能指标，共抽查46批次产品，12批次不合格，主要问（wèn）题（tí）集中在耐折（shé）性能。背（bèi）提包共抽查（chá）了70批次产品，24批次（cì）不合格，主（zhǔ）要问题集（jí）中在（zài）缝（féng）合强度（dù）和振荡冲击性能2项耐用（yòng）性能指标上。
四是产品标（biāo）识标注不规范。在产品追溯过程中（zhōng），发现25家企业实际地址（zhǐ）与标（biāo）注（zhù）的（de）地址（zhǐ）不一（yī）致，13家企（qǐ）业实际名称与标注（zhù）名（míng）称不（bú）一致，16家企业（yè）标（biāo）注的联（lián）系方（fāng）式不存在（zài），给样品和结果确认工作带来了很（hěn）大影响。此外，在追溯过程（chéng）中，有（yǒu）3家企业声称（chēng）产（chǎn）品被（bèi）假冒，6家企（qǐ）业（yè）生产的7批次产品（pǐn）涉嫌无强制性认证(CCC)证书。
强化抽查（chá）后处理工作
记者从质检（jiǎn）总局产品质量（liàng）监督（dū）司获（huò）悉，针对本次产品质量国家（jiā）监督专项抽查中（zhōng）发现（xiàn）的问题，质检总局要（yào）求，各省(区、市)质检部（bù）门将严（yán）格按（àn）照《中（zhōng）华人（rén）民共和国产品质量法（fǎ）》和（hé）《产品质量监督抽（chōu）查管（guǎn）理办（bàn）法》等法律（lǜ）法规的规定，做（zuò）好抽查后处理（lǐ）工作。
对（duì）于本次抽查中产品质量不合格（gé）的生产企业（yè），各地质检部门将依法严肃进行处理。特别是对抽查（chá）中（zhōng）发现产品质（zhì）量（liàng）不（bú）符合国家强（qiáng）制标准要求的，质检（jiǎn）部门将依法责令企业停（tíng）止生（shēng）产销售不合（hé）格产品（pǐn），并（bìng）按照有关规（guī）定监督（dū）销毁或者（zhě）作必要的技术处理。
针对（duì）本次抽查中反映出的突出（chū）质量问题，包括（kuò）毛绒布制玩具正常（cháng）使用(塑料袋（dài）或塑料薄膜)和可预见的（de）合理滥用（yòng）(小零件、毛球、小球、刚性材料上的圆孔)、休（xiū）闲服装（zhuāng）(机织)色牢度和纤维成分含量、羊绒针（zhēn）织服装纤维成（chéng）分含量、羽绒服装羽绒含绒量和羽绒（róng）绒子含量、针织（zhī）内衣（yī）纤维成分含量、皮鞋耐折性能（néng）、旅（lǚ）游鞋（xié）耐折性能、背提包振荡冲击性能、移（yí）动式插座耐热和尺（chǐ）寸检查、电吹风输（shū）入功率和（hé）电（diàn）流、室内加热器接（jiē）地（dì）措（cuò）施等（děng），质检（jiǎn）部门将加大后续跟（gēn）踪监（jiān）督检查力度。
与此同时，质检部（bù）门还（hái）将（jiāng）加（jiā）强（qiáng）对CCC认证（zhèng）目录内玩具、小家电等产品的监督检查，加大获证企业（yè）后续监管力（lì）度，依（yī）法严肃查处（chù）未获证或认（rèn）证（zhèng）证书暂（zàn）停、注销（xiāo）、撤销后仍（réng）出厂、销售（shòu）等违（wéi）法违规（guī）行为。
另外，按照质检总局的要（yào）求，各地质检部门会将本次抽查不合格产（chǎn）品情况通报地方政府（fǔ）及相关部门（mén），督（dū）促企业依法（fǎ）落实产品质量安全主体（tǐ）责（zé）任，引导企业严（yán）格按照标准组织生产，切实维护电子商务产品质量安全。
（原标题：中国质量报：质量总体不（bú）高提升（shēng）空（kōng）间很（hěn）大（dà）
——电子商务产品质量国家监（jiān）督抽查结（jié）果解（jiě）读）
|
|
|
|
|
